Conditions d’utilisation
Date d’entrée en vigueur : 1er novembre 2026
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Bienvenue sur Refine. Les présentes conditions d’utilisation régissent votre utilisation de notre plateforme et de nos services. En accédant à Refine ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions avant d’utiliser nos services. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas accéder à Refine ni l’utiliser.
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant une quelconque partie de la plateforme Refine, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation ainsi que par l’ensemble des lois et réglementations applicables. Si vous n’acceptez pas l’une de ces conditions, il vous est interdit d’utiliser ce service ou d’y accéder.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier les conditions d’utilisation de temps à autre, conformément à la Section 16. Toute nouvelle fonctionnalité qui complète ou améliore le service actuel sera soumise aux conditions d’utilisation.
2. Compte utilisateur et inscription
Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser ce service. En utilisant Refine, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans.
Il vous appartient de préserver la sécurité de votre compte et de votre mot de passe. Refine ne peut être et ne sera tenu responsable d’aucune perte ni d’aucun dommage résultant du non-respect par vous de cette obligation de sécurité.
Vous êtes responsable de tout contenu publié et de toute activité réalisée sous votre compte.
Vous ne pouvez utiliser le service à aucune fin illégale ou non autorisée et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l’utilisation du service, enfreindre les lois de votre juridiction.
3. Responsabilités de l’utilisateur
Vous acceptez d’utiliser Refine uniquement à des fins licites et conformément aux présentes conditions. Vous êtes seul responsable de votre conduite ainsi que de l’ensemble des données, textes, informations, noms d’utilisateur, graphiques, images et autres contenus que vous soumettez, publiez et affichez sur le service.
Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour importer, transmettre ou distribuer un contenu illicite, préjudiciable, menaçant, abusif, constitutif de harcèlement, diffamatoire, vulgaire, obscène ou autrement répréhensible.
Vous ne devez transmettre, par l’intermédiaire du service, aucun ver, aucun virus ni aucun code de nature destructrice.
4. Activités interdites
- Tenter de contourner les mesures que nous pouvons utiliser pour empêcher ou restreindre l’accès au service
- Tenter d’usurper l’identité d’un autre utilisateur ou d’une autre personne
- Utiliser le service d’une manière susceptible de le désactiver, de le surcharger, de l’endommager ou d’en altérer le fonctionnement
- Utiliser un robot, un robot d’indexation ou tout autre dispositif automatique pour accéder au service, sauf par l’intermédiaire de l’interface de programmation d’applications officielle de Refine et conformément aux conditions d’utilisation de l’API Refine
- Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre élément malveillant ou technologiquement nuisible
- Tenter d’obtenir un accès non autorisé à une quelconque partie du service
- Se livrer à toute activité qui interfère avec le service ou le perturbe
- Utiliser le service pour porter atteinte à la vie privée ou à tout autre droit d’une personne
5. Utilisation de l’API
L’accès à l’interface de programmation d’applications de Refine (l’« API ») et son utilisation sont régis par les conditions d’utilisation de l’API Refine, disponibles à l’adresse https://refine.ink/api-terms-of-service (les « Conditions API »). Les Conditions API sont intégrées aux présentes conditions et en font partie à l’égard de tout utilisateur qui accède à l’API ou qui l’utilise. En accédant à l’API ou en l’utilisant, en générant une clé API ou en effectuant une quelconque requête API, vous acceptez d’être lié par les Conditions API en complément des présentes conditions. En cas de conflit entre les présentes conditions et les Conditions API concernant l’utilisation de l’API, les Conditions API prévalent.
Si le Client est une organisation et que son utilisation de l’API implique le traitement de données à caractère personnel pour le compte du Client, l’utilisation de l’API par le Client est soumise à l’accord de traitement des données de Refine (disponible à l’adresse https://www.refine.ink/data-processing-agreement), qui est intégré aux présentes Conditions API par référence. En utilisant l’API à ce titre, le Client déclare qu’il a le pouvoir d’engager son organisation au titre du DPA et accepte d’être lié par ses stipulations. Refine peut également exiger du Client qu’il signe le DPA comme condition du maintien de l’accès à l’API, et le Client accepte de mener ce processus à bien dans les plus brefs délais après en avoir reçu la demande.
6. Droits de propriété intellectuelle
Le service ainsi que son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Refine Technologies, Inc. et de ses concédants de licence. Le service est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et les autres lois des États-Unis et de pays étrangers.
Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en lien avec un quelconque produit ou service sans le consentement écrit préalable de Refine Technologies, Inc.
Vous reconnaissez que les modèles d’IA, les algorithmes et la technologie utilisés par Refine sont propriétaires et protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
7. Contenu de l’utilisateur
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En important du contenu sur Refine, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et exempte de redevances pour utiliser, reproduire et traiter votre contenu aux fins de la fourniture de nos services. Cela comprend la transmission de votre contenu à des fournisseurs tiers de modèles d’IA qui effectuent l’analyse sous-jacente. Ces fournisseurs traitent le contenu conformément à leurs propres conditions et pratiques en matière de données, qui peuvent varier selon le fournisseur et le niveau de service. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel et sur la manière dont votre contenu est traité.
Vous déclarez et garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur le contenu que vous importez et que celui-ci ne porte atteinte à aucun droit de tiers.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint les présentes Conditions ou qui est par ailleurs inacceptable.
8. Traitement des données
Refine traite les données à caractère personnel conformément à notre Politique de confidentialité, disponible à l’adresse https://refine.ink/privacy-policy. Si vous accédez au service ou l’utilisez en qualité de représentant autorisé d’une organisation qui requiert un accord formel de traitement des données en vertu des lois applicables en matière de protection des données (y compris le Règlement général sur la protection des données de l’UE, le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et le California Consumer Privacy Act), notre Accord de traitement des données standard peut être signé à l’adresse https://refine.ink/data-processing-agreement. Les clients ayant conclu avec Refine un accord de traitement des données négocié séparément sont régis par cet accord.
9. Disponibilité du service
Nous nous efforçons de fournir un service fiable et ininterrompu, mais nous ne pouvons garantir que le service sera disponible à tout moment ni exempt d’erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment et sans préavis.
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque motif que ce soit et à tout moment.
10. Paiement et facturation
Certaines fonctions de Refine sont payantes. Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués par l’intermédiaire du service.
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Tous les frais sont non remboursables, sauf mention contraire dans notre politique de remboursement ou disposition légale impérative contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire vous sera communiquée à l’avance.
11. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l’accès au service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion et pour quelque motif que ce soit, y compris, sans limitation, en cas de manquement de votre part aux Conditions.
Si vous souhaitez clôturer votre compte, vous pouvez simplement cesser d’utiliser le service ou nous contacter pour demander la suppression de votre compte.
12. Exclusions de garantie
LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON SA DISPONIBILITÉ ». REFINE EXCLUT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
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14. Indemnisation
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15. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de l’État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois.
Le fait pour nous de ne pas faire valoir un droit ou une stipulation des présentes Conditions ne saurait être considéré comme une renonciation à ces droits.
16. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une modification est substantielle, nous vous en informerons au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles conditions.
En continuant d’accéder à notre service ou de l’utiliser après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d’être lié par les conditions modifiées.
17. Coordonnées
Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse legal@refine.ink.
Des questions ou des préoccupations ?
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