Questions fréquentes

Qu’est-ce que Refine ?

Refine examine votre brouillon en profondeur à l’aide des meilleurs modèles d’IA. Il consacre des heures de puissance de calcul à l’examen de chaque détail. En parallélisant le travail, il lui faut environ 30 minutes pour fournir le type de commentaires qu’un excellent assistant de recherche produirait en étudiant votre travail pendant plusieurs jours.

En quoi Refine diffère-t-il des outils d’écriture classiques ?

Les commentaires les plus précieux de Refine portent sur le fond de votre article. Il vérifie votre logique, vos arguments et vos références internes en les examinant en détail.

Refine est particulièrement efficace pour les manuscrits qui font appel au raisonnement mathématique ou logique, comme ceux des sciences naturelles et sociales, de l’ingénierie, des mathématiques, des statistiques, etc.

Les chercheurs de premier plan dans ces domaines indiquent généralement que Refine identifie des erreurs de fond — par exemple des erreurs de notation, des incohérences entre les tableaux ou des justifications incomplètes dans les preuves — qui leur avaient échappé.

En quoi Refine diffère-t-il du simple fait de soumettre mon travail à ChatGPT, Claude ou un outil similaire ?

La meilleure façon de répondre à cette question est d’essayer Refine, puis un autre outil, avec les instructions de votre choix, et de comparer les résultats.

Notre expérience montre que, même avec de très bonnes instructions, les chatbots les plus performants ne vous fourniront pas une qualité, une profondeur et une cohérence comparables à celles des commentaires de Refine. La raison est que, en coulisses, Refine effectue de nombreuses heures de calcul, en parallèle, pour produire et synthétiser des commentaires qui méritent votre attention.

Si votre expérience est différente, nous serions ravis d’en discuter avec vous et nous vous rembourserons toute utilisation de Refine en guise de remerciement.

Comment l’utiliser ?

En mode aperçu, nous vous guidons à chaque étape. L’utilisation de l’interface Refine Editor est également simple :

1. 1. Collez ou importez votre texte dans notre interface — LaTeX, Markdown, texte brut ou PDF — puis cliquez sur Traiter.
2. 2. Laissez Refine travailler ! De nombreux processus d’IA parallèles analyseront votre brouillon pendant 20 à 40 minutes.
3. 3. Recevez le résultat : le panneau de commentaires contient les commentaires de fond que nos utilisateurs jugent généralement les plus précieux.

Combien de temps cela prendra-t-il ?

Refine traite généralement votre document en 20 à 40 minutes environ, selon sa longueur et sa complexité. Il mobilise une grande puissance de calcul pour raisonner pendant de nombreuses heures, mais le fait efficacement en parallélisant le travail. Nous nous efforçons de réduire encore ce délai, mais nous privilégions la qualité à la rapidité.

À qui s’adresse Refine ?

Refine est conçu pour les universitaires et les autres auteurs qui exigent l’excellence. Que vous soumettiez un article à une revue de premier plan, demandiez une subvention, terminiez un travail universitaire ou rédigiez une candidature, Refine apporte à vos idées le degré de finition, sur le fond comme sur la forme, auparavant accessible uniquement en faisant appel à un professionnel expérimenté — ou à plusieurs.

Que ne faites-vous pas ?

Refine se concentre spécifiquement sur l’amélioration de votre écriture grâce à des commentaires complets. Nous ne prenons actuellement pas en charge la mise en forme des citations, la gestion de la bibliographie, la vérification des faits ni le développement du contenu.

Qui se trouve derrière Refine ?

Découvrez notre équipe.

Quels formats de fichiers sont pris en charge ?

Nous acceptons les formats suivants : .txt, .md, .markdown, .pdf, .docx, .odt, .rtf, .html, .htm, .epub, .tex, .latex. Le LaTeX personnalisé présente généralement des problèmes de rendu ; le format .pdf est donc recommandé.

Quelle est la limite de mots ?

La taille maximale est de 70 000 mots ou 50 MB. Si vous avez besoin d’une limite de mots plus élevée pour un projet plus important, vous pouvez acheter plusieurs crédits, car les fichiers plus volumineux nécessitent davantage de puissance de calcul et nous coûtent plus cher, et nous pouvons lever la limite de taille. Écrivez-nous à help@refine.ink et nous effectuerons les ajustements nécessaires.

Les crédits inutilisés sont-ils reportés au mois suivant ?

Oui ! Tous les crédits inutilisés sont automatiquement reportés au mois suivant, sans date d’expiration. Vous pouvez ainsi conserver les crédits non utilisés et les cumuler avec les crédits du mois suivant.

Puis-je passer à une formule supérieure ou inférieure ?

Bien sûr. Vous pouvez passer à une formule supérieure ou inférieure à tout moment. En passant à une formule supérieure, la différence vous sera facturée immédiatement et vous recevrez des crédits supplémentaires pour la période de facturation en cours. Le passage à une formule inférieure prend effet à la fin de votre cycle de facturation.

Que faire si ma formule inclut moins de relectures que nécessaire ?

Vous pouvez acheter des relectures supplémentaires avec une réduction réservée aux abonnés. Au lieu de payer 49,99 $ par relecture, vous ne payez que 39,99 $ par relecture : une réduction de 10 $ pour tous les achats ponctuels.

Y a-t-il un contrat ou un engagement à long terme ?

Aucun engagement contractuel. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans pénalité. Nous préférons vous fidéliser par la qualité de notre service plutôt que de vous retenir.

Quand vais-je recevoir mes crédits mensuels ?

De nouveaux crédits sont ajoutés à votre compte le même jour chaque mois, selon votre cycle de facturation. Vos crédits inutilisés n’expirent jamais : ils sont reportés et s’ajoutent à votre nouveau quota mensuel.